Kursbeskrivning

Besöksbokning handlar mycket om att att träffa rätt, desto mer rätt du träffar desto större är sannolikheten för ett bokat möte. När du väl träffat rätt är det viktigt att din dialog är finslipad, något som också bidrar till en ännu högre träffsäkerhet. I vår kurs får du lära dig det bästa från två världar – hur väljer du dina mål/kunder och hur får du med största sannolikhet till ett bokat besök.

Utbildningens längd

2+2 dagar

Förkunskaper

Inga specifika

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som arbetar eller ska arbeta med besöksbokning

Kursens mål

  • Vilka faktorer styr din träffsäkerhet
  • Vilka metoder och argumentationer ger dig bäst träffsäkerhet

Kursinnehåll

  • Rollen som besöksbokare
  • Urvalet av kunder
  • Urvalsmetodik
  • Bra informations/sökkällor
  • Struktur vid bokning
  • Frågeteknik
  • Argumentationsteknik
  • Inledande fraser
  • Praktiska försäljningsövningar
  • Behandla invändningar
  • Tips, råd och erfarenhetsutbyte

Antal deltagare

Max 10 deltagare